Ultima actualizare: 2 septembrie 2026
1. Informații generale
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care website-ul chestionare-anre.ro și aplicația mobilă Electrician Pro („Aplicația”) tratează datele și informațiile utilizatorilor.
Electrician Pro este o aplicație educațională independentă destinată pregătirii și simulării chestionarelor pentru autorizarea electricienilor.
Electrician Pro și chestionare-anre.ro NU sunt aplicații sau servicii oficiale ANRE și nu sunt afiliate, autorizate, sponsorizate sau administrate de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).
Operatorul serviciului poate fi contactat la:
Email: admin@chestionare-anre.ro
Website: https://chestionare-anre.ro
Pagina de contact: https://chestionare-anre.ro/contact-2/
2. Serviciile acoperite de această politică
Prezenta politică se aplică pentru:
website-ul chestionare-anre.ro;
aplicația Electrician Pro pentru Android, distribuită prin Google Play;
aplicația Electrician Pro pentru iOS, distribuită prin Apple App Store.
Politica se referă atât la versiunea gratuită a aplicației, cât și la funcționalitățile sau accesul PRO disponibile prin achiziții sau abonamente în aplicație.
3. Ce date sunt prelucrate
3.1. Date privind progresul utilizatorului – stocate local
Electrician Pro poate stoca local, pe dispozitivul utilizatorului, informații necesare funcționării aplicației, precum:
progresul în chestionare;
răspunsurile selectate;
rezultatele și scorurile obținute;
statisticile personale;
întrebările marcate ca favorite;
istoricul anumitor activități din aplicație;
preferințele și setările aplicației;
tema de afișare, inclusiv modul întunecat, dacă este disponibil;
alte preferințe necesare funcționării aplicației.
Aceste informații privind progresul și preferințele utilizatorului sunt, în mod normal, stocate local pe dispozitiv.
Administratorul Electrician Pro nu menține un cont online individual pentru sincronizarea acestor rezultate și nu utilizează o bază de date proprie în care să fie stocat progresul individual al utilizatorilor.
În consecință, ștergerea aplicației sau a datelor acesteia de pe dispozitiv poate conduce la pierderea progresului și a preferințelor salvate local.
3.2. Date tehnice și informații generate automat
Atunci când utilizați website-ul sau aplicația, anumite informații tehnice pot fi prelucrate automat de sistemul de operare, serviciile de hosting sau serviciile terțe integrate în aplicație.
Aceste informații pot include, în funcție de serviciul utilizat:
adresa IP;
tipul și modelul dispozitivului;
sistemul de operare și versiunea acestuia;
limba și setările generale ale dispozitivului;
informații despre aplicație și versiunea instalată;
identificatori ai dispozitivului sau ai aplicației;
identificatori utilizați pentru publicitate, dacă sunt disponibili și utilizarea lor este permisă;
informații despre pornirea și utilizarea aplicației;
interacțiuni cu reclamele sau cu anumite elemente ale aplicației;
date de diagnostic;
informații despre erori, blocări sau performanța aplicației;
informații aproximative privind regiunea geografică, care pot fi deduse, de exemplu, din adresa IP.
Aceste date nu sunt utilizate de administratorul Electrician Pro pentru crearea directă a unor profiluri personale ale utilizatorilor.
3.3. Publicitate – Google AdMob
Versiunea gratuită a Electrician Pro poate afișa reclame furnizate prin serviciul Google AdMob / Google Mobile Ads SDK, operat de Google.
În acest context, Google și partenerii săi pot prelucra anumite informații, inclusiv, în funcție de dispozitiv, configurație, regiune și opțiunile utilizatorului:
adresa IP;
identificatori ai dispozitivului sau ai aplicației;
identificatorul de publicitate al dispozitivului, dacă este disponibil;
informații despre reclamele afișate;
interacțiuni cu reclamele;
informații despre utilizarea aplicației;
informații de diagnostic și performanță;
informații aproximative privind locația deduse din adresa IP.
Datele pot fi utilizate de Google pentru:
furnizarea reclamelor;
măsurarea performanței reclamelor;
prevenirea fraudei și abuzurilor;
analiză și diagnostic;
personalizarea reclamelor, atunci când utilizatorul și-a exprimat consimțământul și legislația aplicabilă permite acest lucru.
În regiunile în care legislația impune obținerea consimțământului pentru anumite activități de publicitate sau utilizarea identificatorilor, opțiunile utilizatorului privind confidențialitatea sunt luate în considerare conform mecanismelor și configurațiilor puse la dispoziție de Google și de sistemul de operare.
În funcție de consimțământ și de configurația disponibilă, utilizatorilor li se pot afișa reclame personalizate, nepersonalizate sau reclame cu prelucrare limitată a datelor.
Mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele sunt disponibile în politica de confidențialitate Google.
3.4. Achiziții și acces PRO
Electrician Pro poate oferi acces la funcționalități PRO prin achiziții sau abonamente realizate prin:
Google Play Billing, pentru Android;
Apple App Store / StoreKit, pentru iOS.
Plățile sunt procesate direct de Google sau Apple.
Administratorul Electrician Pro nu primește și nu stochează datele cardului bancar al utilizatorului.
Google sau Apple pot furniza aplicației informații tehnice referitoare la achiziție, necesare pentru:
confirmarea existenței unei achiziții;
verificarea unui abonament;
determinarea dreptului utilizatorului de a utiliza funcțiile PRO;
restaurarea achizițiilor;
verificarea stării unei subscripții;
gestionarea expirării, reînnoirii, anulării sau restaurării accesului PRO.
Aceste informații pot include identificatori tehnici ai tranzacției, produsul achiziționat, starea abonamentului și perioada de valabilitate.
Datele privind plata efectivă sunt procesate de Google sau Apple conform propriilor politici de confidențialitate și condiții de utilizare.
3.5. Date furnizate voluntar
Nu este necesară crearea unui cont pentru utilizarea funcțiilor principale Electrician Pro.
Putem primi date personale atunci când utilizatorul ne contactează voluntar, de exemplu prin email sau prin formularul de contact.
Aceste date pot include:
adresa de email;
numele, dacă este furnizat;
conținutul mesajului;
informațiile tehnice pe care utilizatorul decide să ni le transmită pentru rezolvarea unei probleme.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării sau pentru rezolvarea problemei semnalate.
4. Ce date NU colectăm direct
Electrician Pro nu solicită crearea unui cont propriu de utilizator.
În mod particular:
nu solicităm parole pentru utilizarea aplicației;
nu deținem o bază de date proprie cu parolele utilizatorilor;
nu solicităm datele cardului bancar;
nu stocăm direct datele cardului bancar;
nu solicităm CNP;
nu solicităm copii ale documentelor de identitate;
nu solicităm date medicale;
nu solicităm date privind opiniile politice sau religioase;
nu vindem datele personale ale utilizatorilor.
Trebuie făcută distincția între datele colectate direct de Electrician Pro și datele tehnice care pot fi prelucrate de servicii terțe integrate, precum Google AdMob, Google Play sau Apple App Store.
5. Scopurile prelucrării datelor
Datele pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
funcționarea aplicației și website-ului;
salvarea locală a progresului și preferințelor;
furnizarea și verificarea accesului PRO;
restaurarea achizițiilor;
afișarea reclamelor;
măsurarea performanței reclamelor;
prevenirea fraudei și abuzurilor;
diagnosticarea problemelor tehnice;
securizarea website-ului și aplicației;
îmbunătățirea funcționării serviciului;
răspunsul la solicitările trimise de utilizatori;
îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
6. Temeiul legal al prelucrării
În măsura în care Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR – este aplicabil, prelucrarea se poate baza, după caz, pe:
Executarea unui contract
Atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea unei funcționalități solicitate de utilizator, inclusiv activarea și verificarea accesului PRO.
Consimțământ
Pentru anumite tehnologii de publicitate, identificatori sau alte operațiuni pentru care legislația aplicabilă solicită consimțământul utilizatorului.
Utilizatorul își poate modifica sau retrage consimțământul prin opțiunile de confidențialitate disponibile în aplicație, în sistemul de operare sau prin mecanismele furnizorilor terți, acolo unde acestea sunt disponibile.
Interes legitim
Pentru:
securitatea serviciului;
prevenirea fraudelor;
diagnosticarea erorilor;
funcționarea tehnică;
răspunsul la solicitările utilizatorilor;
îmbunătățirea serviciilor, în limitele permise de lege.
Obligație legală
Atunci când păstrarea sau furnizarea unor informații este impusă de legislația aplicabilă.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul chestionare-anre.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
funcționarea tehnică a website-ului;
păstrarea anumitor preferințe;
securitate;
analizarea traficului, dacă sunt utilizate servicii de analiză;
alte funcționalități pentru care utilizatorul și-a exprimat consimțământul, atunci când acesta este necesar.
Cookie-urile neesențiale sunt utilizate numai în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile exprimate de utilizator.
Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile și prin setările browserului.
8. Servicii furnizate de terți
Pentru funcționarea Electrician Pro și a website-ului pot fi utilizate servicii furnizate de terți.
Google
Pot fi utilizate servicii precum:
Google Play;
Google Play Billing;
Google AdMob / Google Mobile Ads;
servicii Google asociate funcționării și distribuirii aplicației.
Google poate prelucra date în conformitate cu propria politică de confidențialitate.
Apple
Pentru versiunea iOS pot fi utilizate:
Apple App Store;
StoreKit;
serviciile Apple pentru procesarea și verificarea achizițiilor și abonamentelor.
Apple prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate.
Furnizorul de hosting
Website-ul chestionare-anre.ro este găzduit folosind servicii de hosting.
Furnizorul de hosting poate prelucra automat date tehnice precum adrese IP, solicitări HTTP, date de securitate și log-uri ale serverului, necesare pentru funcționarea și securizarea website-ului.
Alte servicii
Dacă în viitor sunt integrate alte servicii care implică prelucrarea datelor utilizatorilor, prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată în mod corespunzător.
9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii utilizați, inclusiv Google și Apple, operează la nivel internațional.
În anumite situații, datele pot fi procesate sau stocate pe servere situate în afara României sau a Spațiului Economic European.
În astfel de situații, furnizorii respectivi sunt responsabili pentru utilizarea mecanismelor legale aplicabile transferurilor internaționale de date, conform legislației relevante privind protecția datelor.
10. Durata de păstrare a datelor
Datele locale din aplicație
Datele privind progresul, statisticile, favoritele și setările salvate local sunt păstrate pe dispozitiv până când:
sunt șterse de utilizator;
sunt resetate datele aplicației;
aplicația este dezinstalată;
sistemul de operare le elimină.
Datele privind achizițiile
Informațiile privind achizițiile și abonamentele sunt gestionate în principal de Google Play sau Apple App Store conform propriilor politici de păstrare.
Aplicația poate verifica informațiile necesare pentru determinarea dreptului de acces PRO.
Mesajele trimise prin email
Corespondența poate fi păstrată atât timp cât este necesar pentru rezolvarea solicitării, pentru gestionarea relației cu utilizatorul sau pentru îndeplinirea eventualelor obligații legale.
Date tehnice și log-uri
Datele tehnice și log-urile pot fi păstrate pentru o perioadă limitată, în funcție de configurația și politicile furnizorilor de hosting sau ale serviciilor terțe utilizate.
11. Drepturile utilizatorilor conform GDPR
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, utilizatorii pot avea următoarele drepturi:
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul de opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi în legătură cu datele pe care le controlăm direct, ne puteți contacta la:
admin@chestionare-anre.ro
Trebuie avut în vedere faptul că o mare parte din progresul utilizatorului este stocat exclusiv local pe dispozitiv. În acest caz, administratorul Electrician Pro nu are acces la aceste date și, în consecință, nu le poate consulta, modifica sau șterge de la distanță.
În România, autoritatea competentă este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.
12. Securitatea datelor
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Datele privind progresul utilizatorului sunt păstrate în principal local, ceea ce limitează transmiterea acestora către infrastructura proprie a administratorului Electrician Pro.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu poate garanta securitatea absolută.
13. Datele copiilor
Electrician Pro este o aplicație educațională destinată în principal persoanelor interesate de pregătirea profesională și de examenele de autorizare în domeniul electric.
Serviciul nu este conceput în mod special pentru copii și nu urmărește colectarea intenționată de date personale de la copii.
În situațiile în care legislația impune cerințe suplimentare privind consimțământul minorilor sau utilizarea tehnologiilor de publicitate, acestea se aplică în conformitate cu legislația și cu mecanismele puse la dispoziție de platformele și serviciile terțe utilizate.
14. Linkuri către servicii externe
Website-ul sau aplicația poate conține linkuri către website-uri sau servicii externe, inclusiv Google Play, Apple App Store, ANRE sau alte resurse informative.
Nu controlăm politicile de confidențialitate ale acestor servicii externe.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale serviciilor respective înainte de a le utiliza.
15. Modificarea Politicii de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:
modificări ale aplicației;
introducerea unor funcționalități noi;
modificarea serviciilor terțe utilizate;
modificări legislative sau de reglementare.
Data ultimei actualizări va fi afișată la începutul documentului.
Versiunea în vigoare va fi disponibilă permanent pe website-ul chestionare-anre.ro.
16. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care sunt tratate datele personale:
Email: admin@chestionare-anre.ro
Website: https://chestionare-anre.ro
Formular de contact: https://chestionare-anre.ro/contact-2/
1. Informații generale
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care website-ul chestionare-anre.ro și aplicația mobilă Electrician Pro („Aplicația”) tratează datele și informațiile utilizatorilor.
Electrician Pro este o aplicație educațională independentă destinată pregătirii și simulării chestionarelor pentru autorizarea electricienilor.
Electrician Pro și chestionare-anre.ro NU sunt aplicații sau servicii oficiale ANRE și nu sunt afiliate, autorizate, sponsorizate sau administrate de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).
Operatorul serviciului poate fi contactat la:
Email: admin@chestionare-anre.ro
Website: https://chestionare-anre.ro
Pagina de contact: https://chestionare-anre.ro/contact-2/
2. Serviciile acoperite de această politică
Prezenta politică se aplică pentru:
website-ul chestionare-anre.ro;
aplicația Electrician Pro pentru Android, distribuită prin Google Play;
aplicația Electrician Pro pentru iOS, distribuită prin Apple App Store.
Politica se referă atât la versiunea gratuită a aplicației, cât și la funcționalitățile sau accesul PRO disponibile prin achiziții sau abonamente în aplicație.
3. Ce date sunt prelucrate
3.1. Date privind progresul utilizatorului – stocate local
Electrician Pro poate stoca local, pe dispozitivul utilizatorului, informații necesare funcționării aplicației, precum:
progresul în chestionare;
răspunsurile selectate;
rezultatele și scorurile obținute;
statisticile personale;
întrebările marcate ca favorite;
istoricul anumitor activități din aplicație;
preferințele și setările aplicației;
tema de afișare, inclusiv modul întunecat, dacă este disponibil;
alte preferințe necesare funcționării aplicației.
Aceste informații privind progresul și preferințele utilizatorului sunt, în mod normal, stocate local pe dispozitiv.
Administratorul Electrician Pro nu menține un cont online individual pentru sincronizarea acestor rezultate și nu utilizează o bază de date proprie în care să fie stocat progresul individual al utilizatorilor.
În consecință, ștergerea aplicației sau a datelor acesteia de pe dispozitiv poate conduce la pierderea progresului și a preferințelor salvate local.
3.2. Date tehnice și informații generate automat
Atunci când utilizați website-ul sau aplicația, anumite informații tehnice pot fi prelucrate automat de sistemul de operare, serviciile de hosting sau serviciile terțe integrate în aplicație.
Aceste informații pot include, în funcție de serviciul utilizat:
adresa IP;
tipul și modelul dispozitivului;
sistemul de operare și versiunea acestuia;
limba și setările generale ale dispozitivului;
informații despre aplicație și versiunea instalată;
identificatori ai dispozitivului sau ai aplicației;
identificatori utilizați pentru publicitate, dacă sunt disponibili și utilizarea lor este permisă;
informații despre pornirea și utilizarea aplicației;
interacțiuni cu reclamele sau cu anumite elemente ale aplicației;
date de diagnostic;
informații despre erori, blocări sau performanța aplicației;
informații aproximative privind regiunea geografică, care pot fi deduse, de exemplu, din adresa IP.
Aceste date nu sunt utilizate de administratorul Electrician Pro pentru crearea directă a unor profiluri personale ale utilizatorilor.
3.3. Publicitate – Google AdMob
Versiunea gratuită a Electrician Pro poate afișa reclame furnizate prin serviciul Google AdMob / Google Mobile Ads SDK, operat de Google.
În acest context, Google și partenerii săi pot prelucra anumite informații, inclusiv, în funcție de dispozitiv, configurație, regiune și opțiunile utilizatorului:
adresa IP;
identificatori ai dispozitivului sau ai aplicației;
identificatorul de publicitate al dispozitivului, dacă este disponibil;
informații despre reclamele afișate;
interacțiuni cu reclamele;
informații despre utilizarea aplicației;
informații de diagnostic și performanță;
informații aproximative privind locația deduse din adresa IP.
Datele pot fi utilizate de Google pentru:
furnizarea reclamelor;
măsurarea performanței reclamelor;
prevenirea fraudei și abuzurilor;
analiză și diagnostic;
personalizarea reclamelor, atunci când utilizatorul și-a exprimat consimțământul și legislația aplicabilă permite acest lucru.
În regiunile în care legislația impune obținerea consimțământului pentru anumite activități de publicitate sau utilizarea identificatorilor, opțiunile utilizatorului privind confidențialitatea sunt luate în considerare conform mecanismelor și configurațiilor puse la dispoziție de Google și de sistemul de operare.
În funcție de consimțământ și de configurația disponibilă, utilizatorilor li se pot afișa reclame personalizate, nepersonalizate sau reclame cu prelucrare limitată a datelor.
Mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele sunt disponibile în politica de confidențialitate Google.
3.4. Achiziții și acces PRO
Electrician Pro poate oferi acces la funcționalități PRO prin achiziții sau abonamente realizate prin:
Google Play Billing, pentru Android;
Apple App Store / StoreKit, pentru iOS.
Plățile sunt procesate direct de Google sau Apple.
Administratorul Electrician Pro nu primește și nu stochează datele cardului bancar al utilizatorului.
Google sau Apple pot furniza aplicației informații tehnice referitoare la achiziție, necesare pentru:
confirmarea existenței unei achiziții;
verificarea unui abonament;
determinarea dreptului utilizatorului de a utiliza funcțiile PRO;
restaurarea achizițiilor;
verificarea stării unei subscripții;
gestionarea expirării, reînnoirii, anulării sau restaurării accesului PRO.
Aceste informații pot include identificatori tehnici ai tranzacției, produsul achiziționat, starea abonamentului și perioada de valabilitate.
Datele privind plata efectivă sunt procesate de Google sau Apple conform propriilor politici de confidențialitate și condiții de utilizare.
3.5. Date furnizate voluntar
Nu este necesară crearea unui cont pentru utilizarea funcțiilor principale Electrician Pro.
Putem primi date personale atunci când utilizatorul ne contactează voluntar, de exemplu prin email sau prin formularul de contact.
Aceste date pot include:
adresa de email;
numele, dacă este furnizat;
conținutul mesajului;
informațiile tehnice pe care utilizatorul decide să ni le transmită pentru rezolvarea unei probleme.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării sau pentru rezolvarea problemei semnalate.
4. Ce date NU colectăm direct
Electrician Pro nu solicită crearea unui cont propriu de utilizator.
În mod particular:
nu solicităm parole pentru utilizarea aplicației;
nu deținem o bază de date proprie cu parolele utilizatorilor;
nu solicităm datele cardului bancar;
nu stocăm direct datele cardului bancar;
nu solicităm CNP;
nu solicităm copii ale documentelor de identitate;
nu solicităm date medicale;
nu solicităm date privind opiniile politice sau religioase;
nu vindem datele personale ale utilizatorilor.
Trebuie făcută distincția între datele colectate direct de Electrician Pro și datele tehnice care pot fi prelucrate de servicii terțe integrate, precum Google AdMob, Google Play sau Apple App Store.
5. Scopurile prelucrării datelor
Datele pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
funcționarea aplicației și website-ului;
salvarea locală a progresului și preferințelor;
furnizarea și verificarea accesului PRO;
restaurarea achizițiilor;
afișarea reclamelor;
măsurarea performanței reclamelor;
prevenirea fraudei și abuzurilor;
diagnosticarea problemelor tehnice;
securizarea website-ului și aplicației;
îmbunătățirea funcționării serviciului;
răspunsul la solicitările trimise de utilizatori;
îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
6. Temeiul legal al prelucrării
În măsura în care Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR – este aplicabil, prelucrarea se poate baza, după caz, pe:
Executarea unui contract
Atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea unei funcționalități solicitate de utilizator, inclusiv activarea și verificarea accesului PRO.
Consimțământ
Pentru anumite tehnologii de publicitate, identificatori sau alte operațiuni pentru care legislația aplicabilă solicită consimțământul utilizatorului.
Utilizatorul își poate modifica sau retrage consimțământul prin opțiunile de confidențialitate disponibile în aplicație, în sistemul de operare sau prin mecanismele furnizorilor terți, acolo unde acestea sunt disponibile.
Interes legitim
Pentru:
securitatea serviciului;
prevenirea fraudelor;
diagnosticarea erorilor;
funcționarea tehnică;
răspunsul la solicitările utilizatorilor;
îmbunătățirea serviciilor, în limitele permise de lege.
Obligație legală
Atunci când păstrarea sau furnizarea unor informații este impusă de legislația aplicabilă.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul chestionare-anre.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
funcționarea tehnică a website-ului;
păstrarea anumitor preferințe;
securitate;
analizarea traficului, dacă sunt utilizate servicii de analiză;
alte funcționalități pentru care utilizatorul și-a exprimat consimțământul, atunci când acesta este necesar.
Cookie-urile neesențiale sunt utilizate numai în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile exprimate de utilizator.
Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile și prin setările browserului.
8. Servicii furnizate de terți
Pentru funcționarea Electrician Pro și a website-ului pot fi utilizate servicii furnizate de terți.
Pot fi utilizate servicii precum:
Google Play;
Google Play Billing;
Google AdMob / Google Mobile Ads;
servicii Google asociate funcționării și distribuirii aplicației.
Google poate prelucra date în conformitate cu propria politică de confidențialitate.
Apple
Pentru versiunea iOS pot fi utilizate:
Apple App Store;
StoreKit;
serviciile Apple pentru procesarea și verificarea achizițiilor și abonamentelor.
Apple prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate.
Furnizorul de hosting
Website-ul chestionare-anre.ro este găzduit folosind servicii de hosting.
Furnizorul de hosting poate prelucra automat date tehnice precum adrese IP, solicitări HTTP, date de securitate și log-uri ale serverului, necesare pentru funcționarea și securizarea website-ului.
Alte servicii
Dacă în viitor sunt integrate alte servicii care implică prelucrarea datelor utilizatorilor, prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată în mod corespunzător.
9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii utilizați, inclusiv Google și Apple, operează la nivel internațional.
În anumite situații, datele pot fi procesate sau stocate pe servere situate în afara României sau a Spațiului Economic European.
În astfel de situații, furnizorii respectivi sunt responsabili pentru utilizarea mecanismelor legale aplicabile transferurilor internaționale de date, conform legislației relevante privind protecția datelor.
10. Durata de păstrare a datelor
Datele locale din aplicație
Datele privind progresul, statisticile, favoritele și setările salvate local sunt păstrate pe dispozitiv până când:
sunt șterse de utilizator;
sunt resetate datele aplicației;
aplicația este dezinstalată;
sistemul de operare le elimină.
Datele privind achizițiile
Informațiile privind achizițiile și abonamentele sunt gestionate în principal de Google Play sau Apple App Store conform propriilor politici de păstrare.
Aplicația poate verifica informațiile necesare pentru determinarea dreptului de acces PRO.
Mesajele trimise prin email
Corespondența poate fi păstrată atât timp cât este necesar pentru rezolvarea solicitării, pentru gestionarea relației cu utilizatorul sau pentru îndeplinirea eventualelor obligații legale.
Date tehnice și log-uri
Datele tehnice și log-urile pot fi păstrate pentru o perioadă limitată, în funcție de configurația și politicile furnizorilor de hosting sau ale serviciilor terțe utilizate.
11. Drepturile utilizatorilor conform GDPR
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, utilizatorii pot avea următoarele drepturi:
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul de opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi în legătură cu datele pe care le controlăm direct, ne puteți contacta la:
admin@chestionare-anre.ro
Trebuie avut în vedere faptul că o mare parte din progresul utilizatorului este stocat exclusiv local pe dispozitiv. În acest caz, administratorul Electrician Pro nu are acces la aceste date și, în consecință, nu le poate consulta, modifica sau șterge de la distanță.
În România, autoritatea competentă este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.
12. Securitatea datelor
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Datele privind progresul utilizatorului sunt păstrate în principal local, ceea ce limitează transmiterea acestora către infrastructura proprie a administratorului Electrician Pro.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu poate garanta securitatea absolută.
13. Datele copiilor
Electrician Pro este o aplicație educațională destinată în principal persoanelor interesate de pregătirea profesională și de examenele de autorizare în domeniul electric.
Serviciul nu este conceput în mod special pentru copii și nu urmărește colectarea intenționată de date personale de la copii.
În situațiile în care legislația impune cerințe suplimentare privind consimțământul minorilor sau utilizarea tehnologiilor de publicitate, acestea se aplică în conformitate cu legislația și cu mecanismele puse la dispoziție de platformele și serviciile terțe utilizate.
14. Linkuri către servicii externe
Website-ul sau aplicația poate conține linkuri către website-uri sau servicii externe, inclusiv Google Play, Apple App Store, ANRE sau alte resurse informative.
Nu controlăm politicile de confidențialitate ale acestor servicii externe.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale serviciilor respective înainte de a le utiliza.
15. Modificarea Politicii de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:
modificări ale aplicației;
introducerea unor funcționalități noi;
modificarea serviciilor terțe utilizate;
modificări legislative sau de reglementare.
Data ultimei actualizări va fi afișată la începutul documentului.
Versiunea în vigoare va fi disponibilă permanent pe website-ul chestionare-anre.ro.
16. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care sunt tratate datele personale:
Email: admin@chestionare-anre.ro
Website: https://chestionare-anre.ro
Formular de contact: https://chestionare-anre.ro/contact-2/